Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles sont collectées et traitées via le site lhomme-plomberie.fr.

Données collectées

Lorsque vous utilisez les formulaires de contact et de demande de devis, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Commune / localisation
• Contenu du message ou de la demande

Finalités

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• traiter les demandes de devis ;
• recontacter l’utilisateur ;
• assurer le suivi commercial des demandes entrantes.

Base légale

• le consentement lorsque vous utilisez volontairement un formulaire ;
• l’exécution de mesures précontractuelles dans le cadre d’une demande de devis.

Destinataires

Les données sont destinées uniquement à Lhomme Plomberie et, si nécessaire, à ses prestataires techniques strictement indispensables au fonctionnement du site et de la messagerie.

Durée de conservation

Les données issues des formulaires sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées ou archivées dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela s’applique, de portabilité.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à plomberie.lhomme@gmail.com. En cas de difficulté non résolue, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement. Si des cookies de mesure d’audience, de services tiers ou publicitaires sont utilisés, ils ne sont déposés qu’après information et, lorsque la loi l’exige, recueil de votre consentement.